FAQs
Häufig gestellte Fragen
Wie hoch sind die Versand Gebühren?
Wir berechnen innerhalb von Deutschland und Österreich keine Versandgebühren! Es kommen auch keine versteckten extra Kosten mehr dazu.
Wann wird mein Artikel geliefert?
Wir versenden mit DHL was bedeutet das die Ware in der Regel zwischen 2 und maximal 7 Tagen bei dir.
Wie melde ich mich bei "Mein Konto" an?
Die Anmeldung zu deinem persönlichen Bereich ist ganz einfach
Gib unter Mein Konto im Feld „E-Mail-Adresse“ deine E-Mail-Adresse ein, die in deinem Kundenkonto hinterlegt ist. Im Feld „Passwort“ gib bitte dein freigewähltes persönliches Passwort ein.
Kann ich Ware zurücksenden und wer trägt die Kosten?
Ja, du kannst die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb der Rückgabe- und Widerrufsfrist zurückgeben bzw. deine Vertragserklärung widerrufen.
Solltest du dann die Ware bereits bezahlt haben, erhältst du den Betrag zurück, soweit du nicht verpflichtet bist, Wertersatz zu leisten.
Immer noch Fragen? Schicke uns einfach eine Nachricht